Hvorfor gjør smartwindgr.com Vises det på kontoutskriften min?

Hvis smartwindgr.comnår beløpet vises på kontoutskriften din, er beløpet knyttet til et medlemskap som er kjøpt via Smartwindgroc. Etter at du har registrert deg, burde du ha mottatt en velkomst-e-post med påloggingsopplysningene dine og informasjon om medlemskapet. Sjekk innboksen din, inkludert mappen for spam eller søppelpost, for å finne denne e-posten.

Du kan si opp medlemskapet ditt ved å velge ett av følgende alternativer:

• Logg inn på kontoen din, gå til «Profil» og velg «Avslutt medlemskap».
• Åpne siden «Avslutt medlemskap» i kontoen din og følg instruksjonene der.
• Bruk avsnittet «Finn ditt medlemskap» på vår støtteside. Skriv inn e-postadressen din og de fire siste sifrene i kredittkortnummeret ditt, og velg deretter «Søk». Når medlemskapet ditt vises, kan du fortsette med oppsigelsen.
• Kontakt vår kundeservice for hjelp med å si opp medlemskapet ditt.

Hvis du ikke finner påloggingsopplysningene dine eller ikke får tilgang til kontoen din, vil vår kundeservice gjerne hjelpe deg.

Kontakt oss:

E-post: [email protected]
Telefon: +35722053879

Vårt kundesupportteam er i drift Mandag - Fredag, 9:00-17:00 (UTC) Vi gjør vårt beste for å svare på alle henvendelser innen 48 timer på virkedager. Vær oppmerksom på at kundestøtten er stengt i helgene.

Hver gang kortet ditt belastes, genereres det en faktura, og du finner dem alle under «Min konto > Bestillinger».

Smartwindgroc tilbyr full refusjon for forespørsler som sendes inn innen 14 dager etter kjøpet. Hvis du ikke er fornøyd med medlemskapet ditt, ber vi deg kontakte oss innen denne fristen for å be om refusjon.

Andre refusjonsforespørsler eller ekstraordinære omstendigheter vil bli vurdert individuelt av vår kundeservice.

For å be om refusjon, vennligst kontakt:

E-post: [email protected]
Telefon: +35722053879

Vårt kundesupportteam er i drift Mandag - Fredag, 9:00-17:00 (UTC) Vi gjør vårt beste for å svare på alle henvendelser innen 48 timer på virkedager. Vær oppmerksom på at kundestøtten er stengt i helgene.