Prečo smartwindgr.com Objaví sa to na mojom výpise z účtu?

Ak smartwindgr.comak sa táto položka objaví na vašom výpise z účtu, ide o poplatok súvisiaci s členstvom zakúpeným prostredníctvom Smartwindgroc. Po registrácii ste mali dostať uvítací e-mail s prihlasovacími údajmi a informáciami o členstve. Skontrolujte si, prosím, doručenú poštu, vrátane priečinka so spamom alebo nevyžiadanou poštou, aby ste tento e-mail našli.

Členstvo môžete zrušiť jedným z nasledujúcich spôsobov:

• Prihláste sa do svojho účtu, prejdite do časti „Profil“ a vyberte možnosť „Zrušiť členstvo“.
• Otvorte si v rámci svojho účtu stránku „Zrušiť členstvo“ a postupujte podľa uvedených pokynov.
• Využite sekciu „Nájsť svoje členstvo“ na našej stránke podpory. Zadajte svoju e-mailovú adresu a posledné štyri číslice vašej kreditnej karty, potom kliknite na „Vyhľadať“. Akonáhle sa zobrazí vaše členstvo, môžete pokračovať v jeho zrušení.
• Ak potrebujete pomoc so zrušením členstva, obráťte sa na náš tím zákazníckej podpory.

Ak nemôžete nájsť svoje prihlasovacie údaje alebo sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu, náš tím zákazníckej podpory vám rád pomôže.

Kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Telefón: +35722053879

Náš tím zákazníckej podpory pracuje Pondelok - Piatok, 9:00-17:00 (UTC) Snažíme sa odpovedať na všetky dotazy do 48 hodín v pracovných dňoch. Upozorňujeme, že podpora je cez víkendy mimo prevádzky.

Každá transakcia na vašej karte generuje faktúru a všetky sú dostupné v sekcii „Môj účet > Objednávky“.

Smartwindgroc ponúka vrátenie celej sumy v prípade žiadostí podaných do 14 dní od nákupu. Ak nie ste spokojní so svojím členstvom, kontaktujte nás prosím v tejto lehote a požiadajte o vrátenie peňazí.

Ostatné žiadosti o vrátenie peňazí alebo výnimočné okolnosti bude individuálne posudzovať náš tím zákazníckej podpory.

Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, kontaktujte prosím:

E-mail: [email protected]
Telefón: +35722053879

Náš tím zákazníckej podpory pracuje Pondelok - Piatok, 9:00-17:00 (UTC) Snažíme sa odpovedať na všetky dotazy do 48 hodín v pracovných dňoch. Upozorňujeme, že podpora je cez víkendy mimo prevádzky.